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Pacote loja virtual: o que avaliar antes de contratar

8 de maio de 20267 min de leitura
Pacote loja virtual: o que avaliar antes de contratar

Ao buscar por "pacote loja virtual", você vai encontrar propostas com preços muito diferentes para serviços que parecem similares. A diferença geralmente está no que está incluído — e no que não está. Neste artigo, vou te ensinar a ler uma proposta com o olhar certo.

Um pacote de loja virtual que parece barato pode ser caro no final. Entenda exatamente o que está incluído antes de assinar qualquer contrato.

O que deve estar incluído em qualquer pacote profissional

Design personalizado (não apenas template)

Se a proposta diz "layout personalizado" mas na prática é um template com suas cores, isso não é personalização real. Pergunte: o design é criado do zero para a sua marca, ou é uma adaptação de um tema pronto?

Configuração completa da plataforma

O pacote deve incluir: ativação e configuração dos meios de pagamento, configuração de frete com todos os Correios e transportadoras, setup de domínio com SSL, configuração de e-mails automáticos e instalação de pixels de rastreamento.

Cadastro de produtos (ou treinamento)

Pergunte se o cadastro dos produtos está incluído. Se não estiver, o pacote deve incluir pelo menos um treinamento para que você saiba cadastrar corretamente.

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SEO básico configurado

Títulos, meta descriptions e URLs amigáveis de pelo menos as páginas principais (home, categorias) devem estar incluídos. Se não estiverem, você está lançando uma loja que o Google não vai encontrar facilmente.

Testes de qualidade antes da entrega

Um pacote profissional inclui testes completos antes da entrega: processo de compra no celular e no desktop, cálculo de frete para diferentes CEPs, recebimento de e-mails automáticos.

Suporte pós-entrega

Por quanto tempo após a entrega você tem suporte incluído? O que está coberto (bugs) e o que é cobrado à parte (alterações de design)?

O que geralmente fica de fora

Como comparar propostas

Crie uma tabela com os itens que você considera essenciais e marque quais estão incluídos em cada proposta. Compare não apenas o preço total, mas o preço por item incluído. Uma proposta 20% mais cara que inclui configuração técnica completa pode ser mais barata do que uma proposta "barata" que não inclui nada além do design.

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